招聘:电商客服

    晋江市 经验: 学历:大专
    任职资格: 1、大专及以上学历,2年以上电商售前或售后客服经验,优秀应届毕业生亦可考虑; 2、细心、有耐心,具备良好的沟通能力和客户服务意识,具有较强的应变能力和协调能力,事业责任心强; 3、熟悉互联网,熟练操作OFFICE等办公软件,掌握B2C、C2C等电子商务基本流程,懂得电子商务的支付、物流和网络营销推广相关知识; 4、具有良好的文字描述能力、语言沟通技巧和团队合作精神。 岗位职责: 1、使用在线聊天工具或电话解答顾客咨询问题,负责售后和相关客诉处理; 2、电子商务内勤工作,对已成交客户进行咨询服务,维护客户关系,协助拓展及维护网络营销渠道; 3、负责审核订单,分配快递,以及其他一些订单处理工作。 上班时间:白班8:00-16:00,晚班15:00-22:00 联系方式:招聘组 0595-85991171 /15059769107(微信同号) 公司地址:泉州晋江市池店镇仕春工业区舒华体育股份有限公司(清濛电厂隔壁/新华洲水产品批发市场斜对面) 乘车路线: 1、泉州市区乘坐K306公交车往亿兴电力方向至终点站下,路口右转步行150米即到舒华公司; 2、泉州市区乘坐K205公交车往官桥园区方向至仕春站下,往回走400米即到舒华公司门口; 3、泉州客运中心站乘坐泉州—石井客运班车至舒华公司下(和售票员讲到舒华公司门口); 4、泉州动车站乘坐K901公交车往石狮服装城方向至三星特步站下,转乘摩的到舒华公司即可; 5、晋江市区乘坐晋江23路公交车往紫帽山方向至水产市场站下,往回走130米即到舒华公司; 6、清濛开发区内可乘坐503路公交车至仕春村委会站下,往回走130米即到舒华公司门口。


    公司网址:https://3209.qzrencai.com/




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