台商投资区 经验: 学历:中专 岗位职责: 1、使用在线聊天工具或电话解答顾客咨询问题,负责售前处理; 2、负责审核订单,以及其他一些订单处理工作。 任职资格: 1、熟悉淘宝规则,熟悉客服语言; 2、定期参加售前客服培训,不断优化售前工作流程; 3、熟练操作办公软件; 4、须有售前客服经验1年;能接受加班。
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